في فترة الخدمة في الخارج سيمكنكم أن تكونو على اتصال
بنا على القنوات الآتية:
موقع الإنترنت
على الموقع سيمكنكم تحميل نماذج، وبعث وثائق إلى الفرع
المعالج مباشرةً، وتقديم مطالبات أونلاين، والتحقق من استحقاق مخصصات، والحصول على
معلومات شخصية على موقع الخدمة الشخصية، وإعطاء تفاصيل حساب بنك حديثة وغيره.
وكذلك يمكن التوجه باستفسارات شخصية وأسئلة عامة.
خدمة شخصية
قبل مغادرتكم إلى الخارج، نوصيكم بالتسجّل لموقع الخدمة الشخصية وطلب إصدار كود
وعلى الموقع سيمكنكم الحصول على معلومات شخصية في مواضيع
متنوعة، والتسجّل لخدمة استلام رسائل وكتابات على البريد الإلكتروني، والحصول على
إقرارات وتأدية عمليات أونلاين. حيث توفَّر الخدمة باستعمال كود مستخدِم وكلمة
مرور، يمكن طلب إصدارها على موقع التأمين الوطني.
مركز اتصال هاتفي للمتّصلين من الخارج
مركز اتصال هاتفي يكون رقمه: 9369669-8-972.
حيث تقدَّم في مركز الاتصال الهاتفي الخدمات الآتية: معلومات عامة، معلومات
واستفسارات شخصية، طلب إصدار إقرارات وشهادات، سداد ديون في رسوم التأمين، طلب
إصدار قسائم دفع ونماذج.